Personvernerklæring for Refinr
Sist oppdatert: 18.06.2026
1. Behandlingsansvarlig
Refinr AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrives i denne erklæringen.
Organisasjonsnummer: 919 504 420
Kontakt: personvern@refinr.no
2. Hvilke opplysninger vi behandler
2.1 Opplysninger du oppgir direkte
- navn
- telefonnummer
- e-postadresse
- adresse
- fødselsdato
2.2 Opplysninger innhentet etter samtykke
Etter ditt eksplisitte samtykke kan Refinr innhente opplysninger fra:
- Gjeldsregisteret
- Eiendomsverdi
- Vipps (for identitetsbekreftelse)
- samarbeidende banker
Dette kan inkludere:
- gjeldsforhold
- kredittrammer
- rentebetingelser
- eiendomsopplysninger og boligverdi
- kontaktopplysninger
- øvrige økonomiske nøkkeltall
Disse opplysningene innhentes kun når du aktivt samtykker til det, og kun i den utstrekning som er nødvendig for å levere den konkrete tjenesten du har bedt om.
2.3 Tekniske opplysninger
- IP-adresse
- nettlesertype og enhetstype
- informasjonskapsler (se vår cookie-erklæring for detaljer)
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger til ulike formål, og det rettslige grunnlaget varierer avhengig av hvilken opplysning det er tale om. Tabellen under viser hvilket grunnlag som gjelder for hver behandling.
| Formål | Hvilke opplysninger | Rettslig grunnlag |
|---|---|---|
| Levere rentesjekk og grunnleggende kontakt med deg | Navn, telefon, e-post, adresse, fødselsdato | Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) |
| Innhente data fra Gjeldsregisteret, Eiendomsverdi, Vipps og samarbeidende banker | Gjeldsforhold, kredittrammer, eiendomsopplysninger m.m. | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
| Formidle kontakt med banker for rente-/refinansieringsvurdering | Kontaktopplysninger og økonomiske opplysninger du har samtykket til å dele | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
| Administrere konkurranser | Navn, kontaktopplysninger, deltakerdata | Avtale/samtykke (GDPR art. 6(1)(a) og (b)), jf. konkurransevilkårene |
| Sikkerhet, svindelforebygging og drift av tjenesten | Tekniske opplysninger (IP, enhetstype mv.) | Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) |
| Lovpålagt oppbevaring (f.eks. bokføring) | Relevante avtale- og transaksjonsopplysninger | Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)) |
4. Deling av opplysninger
Refinr selger ikke personopplysninger til tredjeparter.
Opplysninger deles med samarbeidende banker når du ber om en vurdering av rente- eller refinansieringsmuligheter. Bankene behandler da opplysningene som selvstendig behandlingsansvarlig for sin egen kredittvurdering, og du bør gjøre deg kjent med bankens egen personvernerklæring i tillegg til denne.
Refinr kan benytte databehandlere (f.eks. leverandører av IT-drift, samtykkehåndtering og analyse) som behandler opplysninger på Refinrs vegne, og kun etter inngåtte databehandleravtaler.
5. Automatiserte analyser
Refinr benytter automatiserte analyser og beregninger for å presentere estimater, sparepotensial og relevante finansielle muligheter.
Refinr foretar ikke automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning eller tilsvarende vesentlig betydning for deg, jf. GDPR artikkel 22. Endelige beslutninger om kredittvurdering, lånetilbud eller refinansiering tas av den enkelte bank, ikke av Refinr.
6. Lagring og sletting
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de er innhentet for, og slettes i henhold til følgende utgangspunkt:
- Kontaktopplysninger knyttet til en aktiv tjenesteavtale: lagres så lenge avtaleforholdet varer, og deretter i inntil 12 måneder.
- Opplysninger innhentet etter samtykke (Gjeldsregisteret, Eiendomsverdi, Vipps, banker): lagres i inntil 12 måneder etter at samtykket ble gitt, eller til samtykket trekkes tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.
- Opplysninger Refinr er rettslig forpliktet til å oppbevare (f.eks. etter bokføringsregler), lagres så lenge lovpålagt frist krever.
Du kan når som helst be om sletting av dine personopplysninger ved å kontakte personvern@refinr.no, med mindre Refinr er rettslig forpliktet til å oppbevare enkelte opplysninger.
7. Dine rettigheter
Du har rett til:
- innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg
- retting av uriktige opplysninger
- sletting av opplysninger («rett til å bli glemt»)
- begrensning av behandlingen
- dataportabilitet
- å trekke tilbake et samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandling som har skjedd før tilbaketrekningen
- å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)
Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss på personvern@refinr.no. Vi besvarer henvendelser uten ugrunnet opphold, og senest innen 30 dager.
8. Sikkerhet
Refinr har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller tap, i tråd med risikoen knyttet til behandlingen.
9. Endringer i personvernerklæringen
Refinr kan oppdatere denne erklæringen ved behov, for eksempel som følge av endringer i tjenesten eller i lovgivningen. Den til enhver tid gjeldende versjonen er tilgjengelig på nettsiden, med angivelse av når den ble sist oppdatert. Se også våre brukervilkår.
10. Kontakt
Spørsmål om personvern kan sendes til personvern@refinr.no.
Refinr AS
Org.nr: 919 504 420
E-post: personvern@refinr.no
Telefon: +47 40 00 57 00
Adresse: Selma Ellefsens vei 6, 0581 Oslo
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert: 18.06.2026