Brukervilkår for Refinr

1. Om tjenesten

Refinr er en digital tjeneste som hjelper privatpersoner med å få oversikt over egen gjeldssituasjon, undersøke muligheter for bedre rentevilkår og vurdere refinansiering gjennom samarbeidende banker.

Refinr er ikke bank, kredittinstitusjon eller långiver, og tilbyr ikke selv lån, kreditt eller finansiell rådgivning. Refinr formidler kontakt og informasjon mellom deg og samarbeidende banker.

2. Aksept av vilkår

Ved å bruke tjenesten bekrefter du at du har lest og akseptert disse brukervilkårene.

Du må være minst 18 år og bosatt i Norge for å bruke tjenesten.

3. Tilgang til opplysninger

For å levere tjenesten kan Refinr, etter ditt samtykke, innhente opplysninger fra blant annet:

• Gjeldsregisteret
• Eiendomsverdi
• Vipps
• samarbeidende banker

Behandlingen av personopplysninger er nærmere beskrevet i Refinrs personvernerklæring.

4. Estimater og analyser

Beregninger, analyser og estimater som presenteres gjennom tjenesten er veiledende og basert på de opplysningene som er tilgjengelige på beregningstidspunktet.

Refinr garanterer ikke:

• bestemte rentevilkår
• refinansiering
• lånetilbud
• konkrete økonomiske besparelser

Faktiske vilkår fastsettes alene av den enkelte bank etter dennes egen kredittvurdering.

5. Samarbeidende banker

Refinr formidler kontakt mellom brukeren og samarbeidende banker.

Alle kredittvurderinger, lånetilbud og avtaler foretas av den aktuelle banken, etter dennes egne kriterier og vilkår. Refinr har ingen innsyn i eller kontroll over bankenes beslutningsprosess, og er ikke part i en eventuell låne- eller refinansieringsavtale mellom deg og banken.

Eventuelle spørsmål, klager eller tvister knyttet til selve lånet eller refinansieringen må rettes direkte til den aktuelle banken.

6. Konkurranser

Konkurranser og kampanjer som tilbys gjennom tjenesten reguleres av egne konkurransevilkår, som gjelder i tillegg til disse brukervilkårene. Se oversikt over kampanjer.

7. Brukerens ansvar

Brukeren plikter å:

• oppgi korrekte og fullstendige opplysninger
• ikke misbruke tjenesten eller bruke den i strid med dens formål
• ikke forsøke å omgå sikkerhetsmekanismer eller tekniske begrensninger i tjenesten

Brudd på disse pliktene kan medføre at Refinr begrenser eller avslutter brukerens tilgang til tjenesten.

8. Oppsigelse og avslutning

Du kan når som helst slutte å bruke tjenesten. Dersom du ønsker at Refinr skal slette dine personopplysninger, kan du be om dette i tråd med personvernerklæringen.

Refinr kan begrense eller avslutte en brukers tilgang til tjenesten ved brudd på disse vilkårene, ved mistanke om misbruk, eller dersom det er nødvendig av sikkerhetsmessige eller lovpålagte grunner.

9. Immaterielle rettigheter

Alt innhold, teknologi, design, programvare og beregningsmodeller i tjenesten tilhører Refinr eller selskapets lisensgivere, og er beskyttet av relevant lovgivning om immaterielle rettigheter.

10. Ansvarsbegrensning

Refinr er en formidlingstjeneste og er ikke ansvarlig for:

• bankenes kredittvurderinger, avslag, rentevilkår eller andre beslutninger
• innholdet i eller konsekvensene av avtaler inngått mellom brukeren og en bank
• indirekte tap, herunder tap av inntekt, fortjeneste eller økonomiske forventninger

Refinrs samlede ansvar er uansett begrenset til det som følger av ufravikelig norsk lov.

11. Angrerett

Dersom angrerettloven kommer til anvendelse på avtaleforholdet mellom deg og Refinr, har du angrerett i henhold til loven. Informasjon om eventuell angrerett vil i så fall gis særskilt ved avtaleinngåelse.

12. Endringer

Refinr kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Vesentlige endringer vil kommuniseres på nettsiden i rimelig tid før de trer i kraft.

13. Lovvalg og tvister

Disse brukervilkårene reguleres av norsk rett.

Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal tvisten behandles av Oslo tingrett, med mindre ufravikelig forbrukerlovgivning gir brukeren rett til å reise sak ved sitt eget hjemting.

Disse brukervilkårene ble sist oppdatert: 18.06.2026